2015年7月29日からリリース予定の、マイクロソフト社の次期OS「Windows10」への
無料アップグレードについて、下記二点、ご注意いただきたく、ご案内させていただきます。
【1】リリース日直後のアクセス集中による混雑について
「Windows10」リリース日直後は、多くのお客さまのアクセスが集中することで混雑が発生し、
アップグレードしづらい状況になることが予想されます。
これにより、アップグレードされるお客さま以外にも、VPN、インターネット等が
つながりにくくなる等、影響が出ることが予想されます。
弊社との保守契約をいただいているお客様におかれましては、
VPN、インターネット等がつながりにくい、遅いといった現象が発生した場合は、
ご状況を確認させていただきますので、弊社サポート担当(TEL: 050-3785-2364)までご連絡ください。
●ご注意ください●
下記対象サービスご利用のお客さまにおかれましては、アップグレードなさらないようにお願いします。
【2】「Windows 10」へのアップグレードをお控えいただきたいお客さまについて
弊社下記サービスにつきましては、弊社にて、「Windows10」で利用可能かどうかの検証中です。
アップグレードを実施すると、「VPNが繋がらない」事象が発生する可能性があります。
・「スマートフォンでVPN」
・「VPNソリューションパック モバイルオプション」
・「VPNソリューションパック クライアントソフト」
・「ワープオフィス」
ご利用中のお客様については、弊社で動作確認がとれるまで、
「Windows 10」へのアップグレードをお控えいただきますようお願いいたします。
検証が完了し、動作確認がとれ次第、弊社ホームページ等で、あらためてご案内させていただきます。
ご不便をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
(参考)
・マイクロソフト社:Windows 10 へのアップグレードについて
http://www.microsoft.com/ja-jp/windows/windows-10-upgrade
・OCN/マイクロソフト社のWindows 10のリリースについて
http://www.ocn.ne.jp/info/announce/2015/07/21_1.html
・Windows10への無料アップグレードにはご注意ください(本サイト)
http://www.artsnetwave.com/archives/2733