Windows10への無料アップグレードにご注意ください

27 7月

2015年7月29日からリリース予定の、マイクロソフト社の次期OS「Windows10」への
無料アップグレードについて、下記二点、ご注意いただきたく、ご案内させていただきます。

【1】リリース日直後のアクセス集中による混雑について
  「Windows10」リリース日直後は、多くのお客さまのアクセスが集中することで混雑が発生し、
  アップグレードしづらい状況になることが予想されます。

  これにより、アップグレードされるお客さま以外にも、VPN、インターネット等が
  つながりにくくなる等、影響が出ることが予想されます。

  弊社との保守契約をいただいているお客様におかれましては、
  VPN、インターネット等がつながりにくい、遅いといった現象が発生した場合は、
  ご状況を確認させていただきますので、弊社サポート担当(TEL: 050-3785-2364)までご連絡ください。

  ●ご注意ください●
  下記対象サービスご利用のお客さまにおかれましては、アップグレードなさらないようにお願いします。


【2】「Windows 10」へのアップグレードをお控えいただきたいお客さまについて
  弊社下記サービスにつきましては、弊社にて、「Windows10」で利用可能かどうかの検証中です。
  アップグレードを実施すると、「VPNが繋がらない」事象が発生する可能性があります。

  ・「スマートフォンでVPN」
  ・「VPNソリューションパック モバイルオプション」
  ・「VPNソリューションパック クライアントソフト」
  ・「ワープオフィス」

  ご利用中のお客様については、弊社で動作確認がとれるまで、
  「Windows 10」へのアップグレードをお控えいただきますようお願いいたします。

  検証が完了し、動作確認がとれ次第、弊社ホームページ等で、あらためてご案内させていただきます。

ご不便をおかけしますが、よろしくお願いいたします。

  (参考)
  ・マイクロソフト社:Windows 10 へのアップグレードについて
  http://www.microsoft.com/ja-jp/windows/windows-10-upgrade

  ・OCN/マイクロソフト社のWindows 10のリリースについて
  http://www.ocn.ne.jp/info/announce/2015/07/21_1.html

  ・Windows10への無料アップグレードにはご注意ください(本サイト)
  http://www.artsnetwave.com/archives/2733