NTTCom 個人向けOCN お客さま向けコンタクトセンタの受付時間変更のお知らせ

4 7月

NTTコミュニケーションズでは、個人向けOCNサービスご利用のお客さま向けコンタクトセンタの受付時間が、
2012年7月1日より下記の通り変更となっております。

<センタ名、フリーダイヤル>
・カスタマーズフロント フリーダイヤル:0120-506506
  (サービスについてのお申し込み、お問い合わせ)
 
・OCNテクニカルサポート フリーダイヤル:0120-047860
  (インターネット接続・メールなどの設定方法についてのお問い合わせ)

・ユーザーサポートプラン フリーダイヤル:0120-047390
  (有料訪問サポートのお申し込み)
 
 
<受付時間>
  2012年6月までの受付時間 9:00~21:00
  ↓
  2012年7月からの受付時間 10:00~19:00

詳細はこちら
 ↓
http://www.ntt.com/aboutus/information/info_20120521.html?link_id=out_oshirase_archives2012_1_55
(NTTコミュニケーションズ ホームぺージ)

なお、個人向けOCN(第2種OCNサービス)をご利用のお客様を対象に、
月額630円(税込)からご利用いただける有料サポートサービス「OCNプレミアムサポート」につきましては、
2012年7月1日より受付時間が下記の通り延長となりました。

2012年6月までの受付時間 10:00~18:00(土日祝日を含む)
  ↓
2012年7月からの受付時間  9:00~21:00(土日祝日を含む)
※オンラインレッスンおよびパソコン点検については、従来どおり10:00~18:00の受付となります。

詳細はこちら
 ↓
http://www.ocn.ne.jp/info/announce/2012/06/29_1.html?link_id=in_oshirase_archives2012_1_69
(NTTコミュニケーションズ ホームページ)