NTTCom「お客さまサポート」サイト リニューアルのお知らせ

8 5月

NTTComでは、2013年4月24日より、NTTComが提供する商品に関するサポート情報をご案内する
「お客さまサポート」サイトをリニューアルいたしました。

■お客さまサポートサイトURL
 http://support.ntt.com/

サービス毎のよくあるご質問、マニュアルや説明書等のご案内、工事・故障情報のご案内等
サポート情報が掲載されております。

また、お客さまサポートIDをご登録いただくことで、
工事故障情報のメール配信設定、ご利用サービスの絞込み表示といった、
「マイサポート」機能についてもご利用いただけるようになります。

本件に関するNTTComニュースリリースはこちら
 ↓
「お客さまサポート」サイト リニューアルについて
 http://www.ntt.com/aboutus/information/info_20130424.html

なお、弊社「VPNソリューションパック」の保守契約
ご契約いただいているお客さまにおかれましては、
通信障害発生時、弊社サポート担当が、OCN含む回線、VPN接続状況を
一括窓口となり、確認・対応させていただきますので、弊社までご連絡ください。